スマホが通話できなくなった！！ファーウェイファクトリーリセット( 初期化 )したらなおった件

2020年3月8日2021年8月8日

ダンナさんのスマホが突然通話拒否しはじめました。
発信も受信もできない😱

ファーウェイ P20 lite ( iijmio-通話simのau回線 )

わたしがダンナさんに出先から電話したら「圏外」と言うスピーチが流れ・・・

帰宅後にダンナさんにその旨を話したら電話をかけることも、受けることもできないことになっていて。( ネットはできる )

いつから使えなくなってたかわからないらしい(笑)😲

たしかに、今電話ってあまり使わないもんね。
ラインで済んじゃうし。

とはいえ、使えないのを放置しとくわけにもいかないのでなんとかしなきゃ。

正直、うちのダンナさん、お世辞にもデジタルに強いと言えず・・・

わたしがなんとかしないきゃ！

「わたし、うごきます…」

とりあえず状況説明。

本体は「ファーウェイ P20 lite 64GB 」白ロム↓これを買いました

【新品未使用品】HWV32 HUAWEI P20 lite 64GB ブルー au simロック解除済み　赤ロム永久保証(白ロム品）

これを2019年10月に買って、iijの通話SIM( au )をさして今まで問題なく使えていました🌸

「みおふぉん」という通話するアプリだけでなく、普通の電話もできない状態。
ネットはつながり、ラインでの通話もOK。

まずは「 iij 」に電話してみた☎️
そしたらネットは問題ないし、スマホ本体が原因なので、ファーウェイに言ってちょ。

って言われたから、今度はファーウェイに電話☎️
状況説明して、初期化して治らなかったら「 au 」に言ってって言われ。
( au端末なので )

初期化かぁ。
めんどくさいなと思いつつ、ゲームなんかをバックアップ

とりあえず、やってみたのは

設定( 風車の )マーク→「システム」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」やってみたけど、なおらず😅

次に、設定( 風車の )マーク→「システム」→「リセット」→ 「端末をリセット」→なおらず🤢

つづいて、設定( 風車の )マーク→「システム」→「リセット」→ 「全ての設定をリセット」→これもダメ🤮